中国网发起的“科技企业先锋榜”揭晓后,元保与中兴通讯、雀巢等企业荣获“2021年度创新企业”称号。元保作为互联网保险经纪平台以科技为核心驱动力,通过技术创新和服务创新,推动保险行业数字化、智能化发展。
“2021科技企业先锋榜”是由中国互联网新闻中心(中国网)组织评选,于2021年11月15日启动。参评机构报名后统一由权威行业专家评审,历时近两个月。“年度创新企业奖”主要授予在2021年度履行社会责任过程中,勇于突破固有模式,引入新理念、新技术和新模式,并取得卓越成绩的企业。而元保于2020年上线,是科技驱动的互联网保险经纪平台,主打高性价比的普惠型健康险产品和服务。
在技术创新方面,元保保险经纪基于在人工智能、大数据、云计算等领域的技术优势,打造出了行业领先的“智能保险大脑”,为服务与产品创新提供支持,大大提高了用户的投保效率。
在服务创新方面,为减少用户担忧,为用户提供更好的服务体验,元保基于理赔知识图谱识别、机器人审核和智能风控等技术进行理赔升级,上线了直赔、闪赔、快赔等快速理赔服务,解决了保险“理赔难”的行业痛点问题。
在深耕技术推动保险服务创新的同时,元保保险经纪也致力于用“智能+”理念助力保险普惠,体现企业的人文关怀和社会责任担当。
2021年3月,为了满足更多老年人的保障服务需求,元保保险经纪专为老年人群体打造了“老人服务专线”,可实现电话优先接入、智能方言沟通匹配、语速和音量特殊控制等专属功能;2021年7月,元保联合泰康在线、前海再保险等合作方,在行业内首度推出全人群非标体百万医疗险,让保险保障服务覆盖带病体等更广泛人群,真正做到“能保尽保”;2021年12月,元保向“一村一园——山村幼儿园计划”教育公益项目的幼儿园师生捐赠保额总价超过2亿的健康险,以提升低收入家庭抗风险能力,避免“因病返贫”现象的发生。
企业创新能力和社会责任良心兼具,才能发展走的更加长远。据悉,元保保险经纪将继续探索互联网前沿核心科技与产品服务相结合的新模式,以更加精准的供需适配、更加个性化的产品定制、更加便捷的线上核保理赔和客户服务等方面着手,引领保险行业的数字化转型。
