做电商就跟高考一样

【企宣易讯】

20230824172342752 _企宣易-1这几天在看电商后台的店铺分、看完店铺分、又看商品领航员分、又看DSR、又看售后服务分、最后看店铺星级时,突然有种似曾相似的感觉。

这么多维度的得分,每一个得分都会影响到我链接的排名,进而影响到我的销售额。等一下,影响到我的排名?什么是按得分来排名的?不就是刚刚过去的高考吗?

脑子里灵光一现,咱们做电商不就跟高考一样吗?你的高考总分是语数外等几个科目的总和,咱们店铺分也是各个环节、各个链接得分的总和。

我还发现了个有趣的事,但凡高考能考出高分的同学,做电商也一样的牛逼,主要是两者有很强的相似性:都是有固定的规则和规律,只要你多花点时间把规则摸透了,你就一定能考出高分。

01计分方式相同

咱们高考过的同学都知道,高考分数是几门功课的总分,如果你有一门偏科严重,即使其他几科得分都很高,跟同样水平的同学竞争时,也会很被动。

电商做链接不也是这样吗?你以为你的点击率和转化率做的高高的,就一定能竞争的过竞品吗?不一定,如果你的商品劣质率很高,别说跟别人竞争了,你这个链接能不能活过一个月都是问题。

而商品劣质率是什么决定的?你的工厂,你的研发能力。就算你的商品没质量问题,在线客服没做好,三分钟回复率达不到要求,你以为链接能做起来吗?分分钟给你个二级限制,店铺就废了。

还有图片、黑科技、发货等等,每个环节都会影响到你的店铺综合得分,而店铺综合得分,决定着你每一个链接的排名,是不是像极了高考排名,排名靠前的,大学随便挑,排名靠后的,那就难说了。

如果大家是刚开始做电商,也可以用高考的思维来理解电商平台的逻辑。起初做电商那会儿,我是个人英雄主义,觉得我开车技术练到极致,就可以独步电商江湖了。

结果开车技术是上去了,供应链谈不下来,价格始终比别人高很多,在上游这块丢分很多,即使我有回天的开车技术,也干不过别人刚入行的全球购运营,这就是所谓的综合得分。

大家做一个链接时,要明确自己的资源有哪些,优劣势有哪些,每一个环节都可以为链接的得分添砖加瓦,也可以减到你怀疑人生。单科强不是强,总分高才是真的高。

02考高分的路径相同

做电商就是一个不断打怪升级的过程,当你组建电商团队时,可能对平台规则了解这块是短板,会吃售后白嫖的亏,当你把规则摸透了,可能要吃仓储物流虚假发货的亏,当你物流那块吃透了,又可能吃冲榜失败乱花钱的亏。

不管大家是几个人的小团队,还是上百人的大公司,麻雀虽小五脏俱全,电商的售前、售后、物流、选品、开车、素材、用户、竞品等等各个环节都是要熟悉和掌握的。

高考可能只有几门功课,电商却有几十门。厉害的电商运营,可以一个人挑所有科目,大点的公司会不同科目安排不同的人来盯,这两种方式都可行,公司做到后面,都是一个萝卜一个坑的。

表面上看,做电商链接得分是你个人能力的体现,实际上,你的店铺分是你整个公司综合能力的体现。平台为什么喜欢跟成熟的电商公司打配合,因为人家流程清晰、业务顺畅、产品有保障,公司整体得分高。

假如你们公司没有客服团队,那么服务分这块肯定不高,会拉低公司的整体评分,你就赚不到客服这块的钱。有的电商公司老板是设计出身,公司的研发设计能力很强,那么他们绝对可以赚到主图视觉这块的钱。

大家可以把一个公司理解为一个人,你具备什么能力,就可以赚到什么能力的钱。而你不具备的能力,是万万赚不到这块钱的。就比如很多工厂老板,没有运营能力,他们多半赚不到直通车的钱。

我对活动不熟,每一个品在我手里都是强付费玩法,我就赚不到活动模块的钱。大家可以好好的理解下,你的能力决定了你的工资高低,公司的能力决定了公司的营收能力,电商能力换成具象化的数字,呈现方式就是店铺综合得分。

想把电商做好,就得像高考一样,每一个模块都做到不丢分,不求大家把成本玩到极致,只要各个环节都得九十分(满分100分),绝对能干的过只会玩价格战的。

别人跟你拼价格,你跟他拼渲图,别人是手机拍的,你是渲的,别人四块五包邮,你八块九包邮,相信我,别人打不过你。

03天赋和努力都重要

我们都知道考高分有好处,问题是怎么才能考高分?以我过来人的经验,我觉得两点很重要:天赋和能力。天赋,大家都知道,有的人就算不听课,依然能门门满分。

有的人做电商,天生有经营的头脑,对市场行情有独到的理解和观察力,人家选品是一选一个准,那开起车来是不是简单很多了。

话说大家身边有几个是专业选品的?大家在选品时有没有科学的方法论做支撑?还是只凭个人喜好?单就选品这块,没有系统学过,又怎么能干的过别人有专业采购的电商团队呢?

当我们没有天赋时,也不要灰心,有天赋的人不足百分之一,你我要接受一个现实:大家都没有天赋,大家只能拼“努力”。

由于电商的规则是固定的,就跟乘法口诀一样,是可量化,有限的,别人每天记一条口诀,九九八十一条用八十一天全部记住。你每天记三条口诀,是不是只需要二十七天就能全部记住,比别人快了三倍。别人电商三年的经验,你用一年掌握,这就叫努力。

我刚做拼多多那会,用了一个多月时间,把多多后台的教学视频都看了一个遍,每天至少花三个小时在研究平台规则上。

有些东西急不来,但可以通过努力来压缩成长的时间,别人三年高考,因为咱们更努力,付出的时间更多,同样三年时间,咱们相当于学了五年,那么高考时,咱们得高分的概率要远大于不怎么努力的同行。

04最后

最开始做电商那会,觉得电商好简单,当直通车推不起来时,觉得电商没想象中那么简单,但是当摸透了平台规则,开的动直通车时,又觉得电商其实也不过如此。

应了那句话,会者不难,难者不会。如何让电商或高考变得简单,把自己变成会者就可以了。

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